Chaque jour, notre métier fait que nous rencontrons des cas nouveaux. Il nous faut parfois démêler les fils pour diagnostiquer le problème.
Nous sommes intervenu récemment sur le cas d’une entreprise qui ne pouvait plus avoir accès à ses mails sur Outlook Express sur Windows XP Professionnel. Lors de l’ouverture de ce dernier, ce message apparaissait:
Nous intervenons très souvent sur Outlook Express, et connaissons bien son fonctionnement. Cependant, dans ce cas, nous avons dû rechercher plus longuement la cause de cette erreur.