Mais quel donc cet oiseau bleu ?

Twitter c’est un peu le mur de Facebook. Vous écrivez ce que vous faîtes ou ce qui vous intéresse, et ceux qui suivent votre actualité en sont instantanément informés. Chacun de vos tweets (ce que vous écrivez) est limité à 140 caractères. De fait, il faut bien réfléchir à ce que l’on écrit.

De la même façon, vous pouvez suivre les tweets de n’importe qui utilisant twitter:

- quelqu’un de votre famille
- votre star préférée
- un journal ou une chaîne de télé
- un homme politique

Twitter a un tel succès qu’à peu près tous les médias, les sites, et les blogs ont leur compte Twitter.

Pour bien démarrer avec Twitter, nous vous conseillons un peu de lecture: Twoutils.com : Débuter avec Twitter

N’hésitez pas ensuite à suivre notre actualité: http://www.twitter.com/depannageinfo

Nous sommes intervenu récemment sur le cas d’une entreprise qui ne pouvait plus avoir accès à ses mails sur Outlook Express sur Windows XP Professionnel. Lors de l’ouverture de ce dernier, ce message apparaissait: 

Outlook Express ne s'ouvre plus

Voici le détail de cette intervention: 

• Outlook Express utilise des fichiers ayant l’extension « .dbx », qui contiennent tous les mails. Le message d’erreur indique que ces fichiers ne peuvent pas être ouvert.
• Nous constatons que le dossier qui est censé contenir ces fichier « .dbx » est totalement vide.
• Après une recherche sur le disque dur, nous retrouvons les fichiers « .dbx » stockés dans un dossier sur le bureau. Malheureusement, on ne peut pas les modifier, ni les copier.
• Les noms de ces fichiers apparaissent d’une couleur verte:
  

  Fichiers cryptés

  Cela signifie que les fichiers sont cryptés 

• Nous nous apercevons également que d’autres fichiers sur le bureau et dans le répertoire « Mes documents » sont cryptés. Or l’utilisateur de l’ordinateur n’utilise pas le cryptage de données (EFS) de Windows XP.
• Nous tentons de décrypter ces données mais faisons face à une erreur « Accès refusé »
  

  Décryptage impossible

• Le cryptage de données EFS est un moyen de sécuriser l’accès à ses données et de les rendre confidentiel. Cependant, il est ainsi pratiquement impossible de les décrypter sur un autre ordinateur sans clé de cryptage. Dans ce cas, il semble donc difficile de retrouver l’accès aux données. Nous évoquons la thèse d’un virus qui active l’encryptage EFS sur ces données sans moyen de les récupérer.
• Nous décidons de vérifier si les données peuvent être décrypter grâce à la version d’essai d’un logiciel spécialisé: Advanced EFS Data Recovery
  

  Advanced EFS Data Recovery

• Pour en savoir plus, nous contactons l’éditeur du logiciel via son compte Twitter: http://twitter.com/elcomsoft . Il nous répond très rapidement et nous confirme en effet l’existence de virus cryptant les données sur Windows XP. Il nous propose même une marche à suivre pour récupérer les données, grâce au logiciel ci dessus.

Le métier que nous faisons est passionnant de part la diversité des interventions, et les gens que nous rencontrons. 

Il n’y a pas de problèmes; il n’y a que des solutions. L’esprit de l’homme invente ensuite le problème. 

Gide (André) 

Malheureusement, aujourd’hui, la situation est tout autre:

- Vous priez pour qu’il s’allume encore chaque matin sans trop de message d’erreur
- Vous buvez votre café à la cusine, accompagné de deux tartines à la confiture, en lisant le journal, en attendant que le bureau s’affiche
- Chaque action prend des lustres à s’effectuer
- Vous avez l’impression d’être en bas débit
- Dehors, il pleut.

Ce n’est pas une fatalité, nous allons tâcher dans cet article de répondre aux questions de monsieur Jean Aimar, possesseur d’un ordinateur de bureau acheté il y a 5 ans dans une grande surface.

Configuration de l’ordinateur:

- Processeur AMD Athlon XP 2500+
- Disque dur 80 gigaoctets
- 512 Mo de mémoire vive
- Windows XP familiale Service Pack 3

@mrAimar: « Bonjour !  »
@depannageinfo: « Bonjour monsieur Aimar, nous vous écoutons. »

@mrAimar: « Mon ordinateur n’a que 5 ans, mais il rame énormément, alors qu’avant il était très rapide et répondait au quart de tour. Pourquoi ? »

@depannageinfo: « Plusieurs causes sont possibles. Tout d’abord, il faut distinguer le logiciel du matériel. Le matériel restera aussi puissant et véloce qu’au premier jour, sauf en cas de panne du dît matériel. Le logiciel quant à lui évolue, et c’est là la principale cause de ralentissement. Cependant, au niveau du logiciel, rien n’est insurmontable ! »

@mrAimar: « Pourquoi dans ce cas mon neveu m’a dit de rajouter de la mémoire ? »
@depannageinfo: « Car le logiciel évolue. D’une part avec les mises à jours de Windows, et d’autres part parce que les logiciels d’aujourd’hui utilisent plus de mémoire qu’avant.
Rajouter de la mémoire vive permettra à l’ordinateur de s’exprimer un peu plus rapidement. Vous pouvez donc envisager l’ajout d’une barrette de mémoire de 512 mégaoctets par exemple. Cependant ce n’est pas toujours suffisant »

@mrAimar: « Comment puis-je retrouver la vitesse d’origine de mon ordinateur ? »
@depannageinfo: « Les causes des lenteurs pouvant être multiples, il y a plusieurs solutions:

1) Regardez si vous avez de l’espace libre

Ouvrez le poste de travail, puis faîtes un clic droit, propriétés sur le disque local C:
S’il le disque dur est plein ou presque, faîtes de l’espace, en supprimant des données (les films et musiques peuvent occuper beaucoup d’espace)

2) Utilisez des logiciels de nettoyage

Le défragmenteur et le nettoyeur de disques sont deux outils intégrés à Windows. Vous pouvez également utiliser des logiciels comme Ccleaner. Attention cependant à bien choisir vos logiciels de nettoyage et à ne pas les multiplier. Certains ne sont que des ersatz de logiciels et peuvent même avoir l’effet inverse de l’effet escompté.

3) Désinstallez les logiciels que vous n’utilisez pas

Certains logiciels peuvent utiliser de la mémoire alors que vous n’en avez pas besoin. Soyez sûr cependant de désinstaller les bons logiciels, et pas des composants utiles au bon fonctionnement de l’ordinateur (Il faut notamment faire attention à ne pas désinstaller les pilotes de périphériques, qui permettent d’avoir du son, ou un affichage rapide).

Si la lenteur se situe sur Internet, veillez à ne pas avoir trop de barre d’outils ou de modules complémentaires dans votre navigateur, car ceux ci peuvent entrâiner des lenteurs, mais également des erreurs.

4) Vérifiez la sécurité de votre ordinateur

Si vous avez des virus sur votre ordinateur mais que vous ne savez pas pourquoi, vous pouvez consulter cet article:http://www.blog-depannage-informatique.com/2009/09/pourquoi-ai-je-des-virus-sur-mon-ordinateur/

Normalement, vous devriez avoir un antivirus installé. Il y en a beaucoup et il est difficile, même pour un utilisateur aguerri de s’y retrouver (Norton, Kaspersky, Nod32, Fsecure, Panda, Bit Defender, Avast, Antivir, MSE, AVG …) sans parler des pare-feu et des antispywares, et également des antivirus qui font pare-feu et antispyware en même temps.
Donc, un antivirus est indispensable pour l’usage courant d’un ordinateur connecté à Internet. Cependant, un antivirus peut aussi ralentir votre ordinateur s’il est réglé sur un mode trop agressif ou trop élevé.

Pour vérifier la présence de virus sur votre ordinateur, vous pouvez lancer une analyse avec votre antivirus. Vous pouvez aussi utiliser des antivirus en ligne:

- Eset Nod32: http://www.eset-nod32.fr/scanner.html
- Bit Defender: http://www.bitdefender.fr/scanner/online/free.html

Ceux-ci n’interfère pas avec l’antivirus de votre machine, car il ne s’installe pas sur l’ordinateur. Il permet uniquement de scanner l’ordinateur à la demande de l’utilisateur.

5) C’est toujours lent

Beaucoup d’autres facteurs peuvent rentrer en jeu, notamment des virus/spyware non détectés, un mauvais réglage du bios, des logiciels inadaptés, des pilotes anciens … Ces cas particuliers nécessitent des recherches plus poussées.

6) Réinstaller le système

Dans tous les cas, si vous avez conservé les cd associés à l’ordinateur ou si celui ci dispose d’un système de restauration, vous pouvez à tout moment remettre l’ordinateur à l’état d’origine (sortie d’usine). Veillez cependant à sauvegarder toutes vos données si vous envisagez cette solution. »

@mraimar: « Merci pour ces explications et bonne journée »
@depannageinfo: « Bonne journée monsieur Aimar »

Cet article est une fiction. Toute ressemblance avec la réalité est à imputer à cette dernière.

(citation inspirée de la collection d’avertissements:http://michel.balmont.free.fr/pedago/textes/avertissements/collection.php)

Le terme « Spam » vient d’un sketch des Monty-Python dans lequel les comédiens interprètent une chanson où le mot « spam » est répété sans cesse : « spam spam spam spam spam spam spam spam spam spam spam… »

La majorité des « Spam » sont des e-mails publicitaires, les autres sont des « chaînes » , (e-mails qui généralement demande au destinataires de renvoyer le messages à toutes les personnes de son carnet d’adresse) ou bien des messages sans aucun fondement sinon d’énerver le destinataire. Il y a bien souvent des intérêts pécuniaires derrière les envoies massif de spam.

Il existe des moyens pour diminuer le flux de « spams » mais on ne pourra jamais à 100% arrêter de recevoir ces e-mails indésirables.

Le comportement à avoir face à Internet et aux e-mails :

Il faut se méfier des sites Internet qui vous proposent facilement de vous inscrire en donnant son adresse e-mail. Il faut éviter de répondre vite en validant par des cases à cocher. Un autre moyen d’éviter les »spams » est d’utiliser 2 adresses e-mail, l’une servant uniquement à l’échange d’e-mails suivant votre carnet d’adresse, et l’autre servant à s’inscrire sur des sites choisis et non imposés.

Les logiciels :

Certains logiciels de messagerie intègrent un outil anti-spam, utilisant souvent un filtre qui scanne le contenu des messages. Néanmoins, il faut un temps d’apprentissage à ces logiciels avant d’effectuer un tri efficace. Si ce n’est pas le cas, on peut utiliser les filtres ou règles de messagerie se reposant sur des critères. Une autre solution consiste à utiliser la fonction « expéditeur indésirable » , pour alimenter une liste noire comportant les adresses e-mails des spammeurs.

Sinon, il existe des logiciels à part entière qui ne travaillent que pour éviter au maximum les »spams ». Certains vous proposent de visionner vos e-mails avant même qu’ils ne soient télécharger dans votre client de messagerie et d’autres utilisent des techniques de filtres ou des listes publiques des spammeurs pour supprimer les courriels indésirables.

Les services en ligne :

il existe également des services en ligne qui peuvent traiter et éliminer les spams. L’avantage dans cette solution est que ces services agissent ordinateur éteint.  L’une des stratégies est la liste blanche. Elle consiste à établir une liste de correspondants autorisés. Un autre système donne la possibilité de configurer des filtres anti-spams de la même manière que les logiciels installés dans l’ordinateur.

En somme, il n’est pas évident de lutter contre les spams à 100%, cependant les outils actuels y contribuent fortement. Pour finir, voici un site qui pourra vérifier si le message est un canular ou pas : http://www.hoaxbuster.com/. Ce site permet une recherche avec tout ou partie du texte d’un message e-mail suspect.

Ayez l’oeil critique !

Windows 7 version boîte

Bien entendu, ce nouveau système apportera avec lui son lot de problèmes, mais on peut s’attendre tout de même à une grande fiabilité de celui ci dès le départ. En effet, Windows 7 se base en grande partie sur Windows Vista !

Et ceci est un gage de bon fonctionnement! Depuis la sortie de Vista en 2007, la quasi totalité des fabricants de logiciels et matériels ont adapté leurs programmes et leurs pilotes pour Vista, et donc ceux-ci devraient fonctionner sans trop de difficultés sur Windows Sept. De même, les éditeurs de logiciels antivirus sont prêts pour cette nouvelle version.

Avant même sa sortie, Windows 7 jouit d’une excellente réputation, et nombre d’utilisateurs vont effectuer la mise à jour de leur Windows Vista, voir même leur Windows XP. Si tel est votre cas, et avant toute installation, pensez à sauvegarder vos données:

- Vos documents.
- Vos favoris
- Vos mails
- Vos contacts

N’hésitez pas à relire notre article sur Windows 7 du 5 mai 2009, et a laisser des commentaires sur votre expérience à propos de ce nouveau Windows !

Fenêtre principale

Nous l’avons testé sur Windows 7 et nous avons une nouvelle fois été convaincu par ce nouveau logiciel du géant Microsoft. En effet, côté interface, l’antivirus est clair et simple à utiliser. Il s’installe en quelques minutes, et se met à jour tout aussi rapidement. Il occupe peu de ressources sur l’ordinateur.

Cette simplicité est aussi lié au manque de fonctions, comme la vérification des mails entrants. Les antivirus payants de ce côté là ont encore leur mot à dire.

Nous verrons à l’usage si la protection s’avère à la hauteur des principaux acteurs du marché.

Si vous souhaitez l’essayer, vous pouvez le télécharger ici: http://www.01net.com/editorial/506811/test-de-la-suite-de-securite-gratuite-de-microsoft/ . Veillez cependant à désinstaller préalablement votre antivirus actuel.

C’est une question assez complexe et délicate, mais qui, comme tout en informatique, a des réponses.

Tout d’abord, qu’est qu’un virus?

Importé de la médecine, le terme « virus informatique » pour principale relation avec le virus médical de se dupliquer et de se propager.

Il s’agit d’une façon générale, d’un programme qui s’exécute sur l’ordinateur. Il peut servir à:
- Faire entrer d’autre virus. On parle alors de Trojans, ou cheval de troie.
- Afficher des publicités intempestives (Ad-awares)
- Détourner votre navigation sur Internet.
- Enregistrer tout ce que vous saisissez au clavier: c’est un keylogger.
- Envoyer des mails non sollicité (Spam). Il s’agit de Spambots.

On parle également de spywares (logiciels espions) qui s’installent en même temps que d’autres logiciels, mais ne se propagent pas. Il servent le plus souvent à collecter des informations, et envoyer des statistiques d’utilisation de l’ordinateur.

Qui fait des virus et pourquoi ?

Non, les éditeurs de programmes antiviraux ne créent pas de virus. Les créateurs des virus ont souvent un intérêt pécuniaire.  Ils collectent des informations grâce à lui et les revendent.

Comment attrape t’on un virus ?

C’est la partie la plus importante de cet article. Si l’on comprend comment on attrape un virus, on peut éviter d’en avoir.

a) Les sites internet infectés.

Certains sites Internet peuvent contenir des virus exploitant une faille du navigateur Internet, et donc infecter l’ordinateur.

b) Les pièces jointes

Elles peuvent contenir des virus. Faîtes attention aux spams, ou aux mails un peu singulier ou inatendu, également lorsque vous connaissez l’expéditeur. En cas de doutes, mieux vaut ne pas les ouvrir.

c) Les logiciels

Lorsque vous installez un logiciel sur votre ordinateur, dîtes vous qu’il peut contenir un virus ou un spyware. Mieux vaut connaître sa provenance, et vérifier à l’avance son utilité et sa popularité.

Voici quelques exemples fréquents de logiciels contenant des virus:
- Les codecs vidéos, qui sont des petits programmes destinés à pouvoir lire des vidéos sur votre ordinateur.
- Les smileys ou émoticones pour les logiciels de messagerie instantanée.
- Les petits logiciels pour donner la météo par exemple.
- Les faux logiciels antispyware qui vous indiquent la présence de x virus sur votre ordinateur, avant même que vous l’ayez installé.

d) Les clés USB et les disques durs externes

Si l’on vous prête une clé USB, il est possible qu’elle contienne un ou plusieurs virus, puisque ces derniers on la faculté de se dupliquer et de se propager. La clé USB est un excellent vecteur de propagation après Internet.

Comment éviter les virus ?

Règle n°1: Garder Windows à jour, au niveau des mises à jour prioritaires.

La plupart des virus se trouve sur Windows, car c’est le système d’exploitation le plus répandu. Les virus exploitent le plus souvent une faille pour rentrer dans le système. C’est à dire ils utilisent une fonction du système d’exploitation et la détourne pour pouvoir infecter l’ordinateur. Très régulièrement, Windows diffuse des correctifs destinés à combler ces failles.

Règle n°2: Avoir un antivirus installé à jour et un seul, éventuellement complété par un ou plusieurs antispywares

Il faut toujours avoir un et un seul antivirus et surveiller son état. Concernant les antivirus, le choix est vaste et on ne sait jamais lequel choisir. Le plus simple pour se forger un avis est de rechercher « comparatif antivirus » dans un moteur de recherche, et surtout de comparer les différents résultats, les plus récents possibles.

Les antispywares sont la plupart du temps des scanners, c’est à dire des logiciels que l’on peut lancer de temps en temps pour vérifier son système. La encore le choix est grand, certains antivirus incluent même un antispyware.

Règle n°3: Avoir un pare-feu.

Le pare feu est souvent associé à l’antivirus, mais il n’est pas systématiquement inclus. Windows XP SP2 intègre un pare feu suffisant pour un usage familiale. Veillez donc à avoir en permence un et un seul pare feu actif.

Règle n°4: Installer des logiciels à partir de sources sûres (ou s’abstenir).

Les sources peuvent être des cd roms du commerce, des sites internet reconnus comme www.clubic.com, www.telecharger.com …

Règle n°5: Ne pas faire une confiance totale à son antivirus.

En effet, un bon antivirus vous préviendra avant le téléchargement d’un virus, il pourra supprimer un virus déjà présent dans l’ordinateur, mais aucun antivirus ne peut vous protéger à 100%, et vous êtes donc le principal acteur de votre propre sécurité. Un antivirus est un logiciel très puissant et complexe dans son fonctionnement, qui peut fonctionner de manière pro-active, c’est à dire bloquer un virus, avant même que ce virus soit connu. Mais il a des limites que vous ne devez pas ignorer.

Règle n°6 et Conclusion: Ne pas paniquer.

Une infection est certes embêtante, mais pas grave en soit. Le virus attaque la partie logiciel de votre ordinateur, et peut dans une grande majorité des cas être éradiqué. Si vous suivez les 5 règles précédentes, vous éviterez surtout les infections multiples, et pourrez utiliser votre ordinateur en toute confiance.

Percall XV est implanté à Aurillac, préfecture du Cantal, depuis 2005. Nous avons effectué plus de 12 000 interventions, toujours par téléphone. Nous vous proposons de découvrir l’histoire de Percall XV et de ses techniciens.

1) Le démarrage

Comme toute entreprise, nous avons démarré un jour, mais nous ne sommes pas parti de rien. Tout d’abord, nous (les techniciens) avons suivis une formation au GRETA d’Aurillac http://www.cantal.greta.fr/ qui abordait les aspects techniques, mais surtout communication de notre futur métier. Celle ci était organisée en partenariat avec Percall, société « spécialisée dans le support technique multilingue, l’intégration de solutions PLM autour des produits de PTC et le développement logiciel« , notre « maison mère ».
Nous avons participé à l’aménagement des locaux, au montage et à l’installation de nos postes de travail, puis avons démarré notre activité.

Notre premier partenaire, Surcouf, fut notre principale source d’appel. Les clients de chez Surcouf nous ont apporté, en plus d’une expérience communicationnelle,  la possibilité de se former sur le matériel. En effet, la chaîne de magasin vend beaucoup de matériel (ordinateurs montés, pièces et périphériques divers) et nous répondions alors aux difficultés d’assemblage ou aux incompatibilités. Nous intervenions cependant principalement sur les erreurs logiciels, les problème avec Windows XP, ou les difficultés d’accès à Internet.

2) Partenariat Microsoft

Un deuxième partenaire, et non des moindres, permit à Percall, de vraiment prendre son essort. Ce fut Microsoft en 2006. Après l’obtention de certifications Microsoft par les techniciens, nous obtînmes le statut de « Microsoft Certified Partner », puis « Microsoft Gold Certified Partner ». Ceci nous permit d’avoir un contact privilégié avec Microsoft France, d’avoir accès aux logiciels de la firme, et d’augmenter notre domaine de compétences.

3) La prise en main à distance

En 2006, nous mires au point un système de prise en main à distance. Ce fut un avantage considérable pour les techniciens autant que pour nos clients. Fiable et robuste, ce système permit de rendre un service de meilleur qualité, tout en réduisant le temps de nos interventions. Il n’était alors plus nécessaire de forcer nos interlocuteurs à rester devant leur écran parfois plusieurs heures.

4) Le labo

Nous disposons, en plus de nos propres postes d’une dizaine d’ordinateurs, comportant plusieurs systèmes d’exploitation, de Windows 98 à Windows Vista, en passant par Windows Millenium et bien sûr Windows XP.
Il faut rajouter à cela 2 Macintosh avec Mac OS 9 et X.
En effet, depuis 2007, nous intervenons sur les Mac d’Apple, et notamment sur la suite Office pour Mac de Microsoft. Le dépannage sur Mac permit d’étendre encore notre domaine d’intervention.

5) Demain

Nous sommes impatient de vous accompagner et vous dépanner en ces temps de changement, avec l’arrivée très bientôt de nouveaux systèmes d’exploitation pour vos ordinateurs comme Apple Mac OS X.6 Snow Leopard, et Microsoft Windows Seven.

Icone RSS

Avec l’avènement du web dit ‘Web 2.0′, il existe de nouvelles façons de rester connecté.

Le but de cet article est de vous permettre, en utilisant les flux RSS, de suivre l’actualité de plusieurs sites Internet au même endroit. Vous êtes ainsi informé de chaque nouvel article de tous les sites que vous suivez instantanément.

Qu’est-ce qu’un flux RSS ?

Un flux RSS (Really Simple Syndication) est un moyen simple qu’utilisent la plupart des sites Internet d’actualité pour diffuser leur contenu. Ainsi, ce contenu peut être lu par l’internaute directement, ou affiché sur d’autres sites Internet.

Comment s’abonne-t-on à un flux RSS ?

On parle en effet d’abonnement à un flux RSS. Pour s’abonner, il faut utiliser un agrégateur de flux. Il s’agit d’un logiciel qui va afficher vos flux RSS, c’est à dire les informations auxquelles vous vous serez abonné.

Choisir un agrégateur.

Vous avez deux possibilités:

- Soit installer un logiciel sur votre ordinateur.

Vous pouvez utiliser Internet Explorer, ou Mozilla Firefox grâce à leurs lecteurs de flux respectifs intégrés.

Par exemple, pour vous abonner au flux RSS de www.blog-depannage-informatique.com avec Internet Explorer 7 ou 8, affichez le site, cliquez sur  l’icône RSS ( Elle est en haut à droite ), et choisissez « M’abonner à ce flux »

S'abonner au flux RSS du blog des techniciens

Une nouvelle fenêtre apparait pour ajouter le flux. Vous pouvez à ce niveau organiser vos flux en créant des sous dossiers ( « Informatique », « Actualités », « Cuisine » etc. )

Pour consulter ces flux dans Internet Explorer, cliquez l’icône de l’étoile pour accéder aux favoris sur la gauche du logiciel, puis cliquer sur « Flux »:

Flux Rss dans Internet Explorer

Les derniers articles du site sélectionné s’affichent alors dans le navigateur.

Vous pouvez aussi installer des logiciels, comme RSSOwl qui a l’avantage d’être gratuit et en français. Il est téléchargeable ici: http://www.clubic.com/telecharger-fiche13660-rssowl.html et vous trouverez une aide à l’utilisation ici: http://fr.tutorial.rssowl.org/

- Soit utiliser un site Internet spécialisé.

En utilisant un site Internet, vous pouvez consulter vos fils d’actualité à partir de n’importe quel ordinateur connecté à Internet.

En voici quelques uns:
Google Reader: http://www.google.com/reader/
NetVibes: http://www.netvibes.com

Ceux ci nécessitent la création d’un compte.

Conclusion:

Les agrégateurs de flux RSS sont aujourd’hui la manière la plus efficace et répandue de suivre l’actualité à partir de différentes sources. En effet l’information est centralisée, de quoi optimiser votre lecture et vérifier l’exactitude des différents articles.

Ma barre des tâches et mon menu démarrer

Alors que le fonctionnement de la barre des tâches s’apprête à être légèrement modifié par Microsoft sur Windows 7, il nous a semblé intéressant de détailler les possibilités de ce fabuleux outil, point de départ des utilisateurs de Windows.

I) Les différentes parties de la barre des tâches

1) Le menu démarrer

Depuis Windows XP, le menu Démarrer se présente par défaut sur deux colonnes. A gauche se trouve le menu « Tous les programmes » surmonté des programmes que vous utilisez fréquemment. A droite se trouve les accès aux différentes fonctions et paramétrages de Windows (Le poste de travail, le répertoire « Mes documents », le panneau de configuration …). Enfin, en bas à droite se situent les boutons « Fermer la session » et « Arrêter ».

Menu Démarrer

Le menu démarrer vous permet ainsi d’accéder à pratiquement tout ce dont vous avez besoin sur l’ordinateur. Il ne contient que des raccourcis vers les dossiers ou programmes, et non les programmes eux même. Ainsi, si vous supprimez « Microsoft Office Excel 2003″ (cf capture d’écran ci dessus), le programme reste dans l’ordinateur, mais vous ne pouvez plus le lancer à partir de ce raccourci.

2) Les applications en cours

Les applications en cours d’exécution apparaissent au centre de la barre des tâches, sous forme de boutons. Il est ainsi facile de passer d’une application à l’autre en cliquant sur ces boutons.

Liste des applications

Chaque application est représentée par son icône et le nom de la fenêtre. Ci dessus, nous pouvons voir deux fenêtres « Internet Explorer » et une fenêtre « Firefox ».

3) La zone de notification

La zone de notification apparait à droite de la barre des tâches, et contient également des applications actives, mais qui sont successibles d’être active en permanence lors de l’utilisation de l’ordinateur. On peut y trouver par exemple l’icone de l’antivirus, les icones des logiciels de messagerie instantanée (Skype, Windows Live Messenger …), l’icone du son.

Zone de notification

II) Configuration de la barre des tâches

1) Mise en place des éléments

Il est possible de configurer la barre des tâches pour l’adapter à son utilisation.
Pour modifier par exemple la position ou la hauteur de la barre, il faut la dévérouiller. Faîtes un clic avec le bouton droit dans un espace vide de celle ci et décochez « Verrouiller la barre des tâches »:

Barre des tâches déverrouillée

Vous voyez alors apparaître des séries de points et une double barre en haut de la barre des tâches. Ces symboles vous permettent de redimensionner les différents éléments. Placez votre souris dessus, et maintenez votre bouton gauche enfoncé pour cela. Une fois que vous avez terminé, vous pouvez re-verrouiller la barre des tâches.

De la même façon, vous pouvez ajouter des barres d’outils. Par exemple, sur la capture d’écran ci dessus, on peut voir à côté du bouton démarrer la barre de lancement rapide. Cette dernière permet de lancer facilement les applications que vous utilisez souvent. Faîtes un clic avec le bouton droit de la souris dans un espace vide de la barre des tâches, choisissez « Barres d’outils », et enfin cochez les barres d’outils que vous souhaitez voir apparaître.

2) Options de la barre des tâches.

Pour accéder aux options de la barre des tâches, vous pouvez faire un clic avec le bouton droit de la souris dans un espace vide de celle ci, puis Propriétés.

Fenêtre de propriétés

On retrouvez ici la possibilité de verrouiller la barre, mais également d’autres options que vous pouvez expérimenter, suivant vos préférences.