18 juin 2010 par Bastien
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On ne cesse de vous parler de Twitter mais vous n’avez pas encore franchi le cap de l’inscription. Ou bien vous ne comprenez pas tous les rouages du système et ne voyez pas l’intérêt de ce service ?
Mais quel donc cet oiseau bleu ?
Twitter c’est un peu le mur de Facebook. Vous écrivez ce que vous faîtes ou ce qui vous intéresse, et ceux qui suivent votre actualité en sont instantanément informés. Chacun de vos tweets (ce que vous écrivez) est limité à 140 caractères. De fait, il faut bien réfléchir à ce que l’on écrit.
De la même façon, vous pouvez suivre les tweets de n’importe qui utilisant twitter:
- quelqu’un de votre famille
- votre star préférée
- un journal ou une chaîne de télé
- un homme politique
Twitter a un tel succès qu’à peu près tous les médias, les sites, et les blogs ont leur compte Twitter.
Pour bien démarrer avec Twitter, nous vous conseillons un peu de lecture: Twoutils.com : Débuter avec Twitter
N’hésitez pas ensuite à suivre notre actualité: http://www.twitter.com/depannageinfo
29 avril 2010 par Bastien
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Chaque jour, notre métier fait que nous rencontrons des cas nouveaux. Il nous faut parfois démêler les fils pour diagnostiquer le problème.
Nous sommes intervenu récemment sur le cas d’une entreprise qui ne pouvait plus avoir accès à ses mails sur Outlook Express sur Windows XP Professionnel. Lors de l’ouverture de ce dernier, ce message apparaissait:
Outlook Express ne s'ouvre plus
Nous intervenons très souvent sur Outlook Express, et connaissons bien son fonctionnement. Cependant, dans ce cas, nous avons dû rechercher plus longuement la cause de cette erreur.
» En lire plus:Virus et cryptage EFS
27 novembre 2009 par Bastien
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Cela fait maintenant plusieurs années vous utilisez votre fidèle ordinateur. Il n’a pas bougé depuis que vous l’avez déballé, en ce beau jour de printemps 2005.
Vous vous souvenez avec nostalgie de ces premiers mois, ou vous naviguiez sur Internet à la vitesse de l’éclair, chaque matin, où vous allumiez l’ordinateur en quelques secondes, votre chocolat chaud brûlant à côté du clavier…
Malheureusement, aujourd’hui, la situation est tout autre:
- Vous priez pour qu’il s’allume encore chaque matin sans trop de message d’erreur
- Vous buvez votre café à la cusine, accompagné de deux tartines à la confiture, en lisant le journal, en attendant que le bureau s’affiche
- Chaque action prend des lustres à s’effectuer
- Vous avez l’impression d’être en bas débit
- Dehors, il pleut.
Ce n’est pas une fatalité, nous allons tâcher dans cet article de répondre aux questions de monsieur Jean Aimar, possesseur d’un ordinateur de bureau acheté il y a 5 ans dans une grande surface.
» En lire plus:Entretenir son pc
13 novembre 2009 par Olivier
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« Spam », est un anglicisme qui désigne les e-mail indésirables reçus en nombre dans la boîte de réception. En général, c’est une communication non sollicitée et en grande quantité.
Le terme « Spam » vient d’un sketch des Monty-Python dans lequel les comédiens interprètent une chanson où le mot « spam » est répété sans cesse : « spam spam spam spam spam spam spam spam spam spam spam… »
La majorité des « Spam » sont des e-mails publicitaires, les autres sont des « chaînes » , (e-mails qui généralement demande au destinataires de renvoyer le messages à toutes les personnes de son carnet d’adresse) ou bien des messages sans aucun fondement sinon d’énerver le destinataire. Il y a bien souvent des intérêts pécuniaires derrière les envoies massif de spam.
Il existe des moyens pour diminuer le flux de « spams » mais on ne pourra jamais à 100% arrêter de recevoir ces e-mails indésirables.
» En lire plus:Un mot sur les « Spams »
22 octobre 2009 par Bastien
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Nous sommes le 22 octobre et c’est aujourd’hui que sort officiellement Windows 7 (prononcez Sept car Microsoft a choisit de localiser le nom de leur système d’exploitation, ou Seven si vous préférez !).
Windows 7 version boîte
Bien entendu, ce nouveau système apportera avec lui son lot de problèmes, mais on peut s’attendre tout de même à une grande fiabilité de celui ci dès le départ. En effet, Windows 7 se base en grande partie sur Windows Vista !
Et ceci est un gage de bon fonctionnement! Depuis la sortie de Vista en 2007, la quasi totalité des fabricants de logiciels et matériels ont adapté leurs programmes et leurs pilotes pour Vista, et donc ceux-ci devraient fonctionner sans trop de difficultés sur Windows Sept. De même, les éditeurs de logiciels antivirus sont prêts pour cette nouvelle version.
Avant même sa sortie, Windows 7 jouit d’une excellente réputation, et nombre d’utilisateurs vont effectuer la mise à jour de leur Windows Vista, voir même leur Windows XP. Si tel est votre cas, et avant toute installation, pensez à sauvegarder vos données:
- Vos documents.
- Vos favoris
- Vos mails
- Vos contacts
N’hésitez pas à relire notre article sur Windows 7 du 5 mai 2009, et a laisser des commentaires sur votre expérience à propos de ce nouveau Windows !
2 octobre 2009 par Bastien
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Microsoft propose depuis quelques jours son antivirus gratuit Microsoft Security Essentials, destiné à remplacer Windows Live OneCare, qui était payant.
Fenêtre principale
Nous l’avons testé sur Windows 7 et nous avons une nouvelle fois été convaincu par ce nouveau logiciel du géant Microsoft. En effet, côté interface, l’antivirus est clair et simple à utiliser. Il s’installe en quelques minutes, et se met à jour tout aussi rapidement. Il occupe peu de ressources sur l’ordinateur.
Cette simplicité est aussi lié au manque de fonctions, comme la vérification des mails entrants. Les antivirus payants de ce côté là ont encore leur mot à dire.
Nous verrons à l’usage si la protection s’avère à la hauteur des principaux acteurs du marché.
Si vous souhaitez l’essayer, vous pouvez le télécharger ici: http://www.01net.com/editorial/506811/test-de-la-suite-de-securite-gratuite-de-microsoft/ . Veillez cependant à désinstaller préalablement votre antivirus actuel.
7 septembre 2009 par Bastien
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J’ai un antivirus, un pare-feu, un antispyware, et pourtant j’ai des virus. Pourquoi ?
C’est une question assez complexe et délicate, mais qui, comme tout en informatique, a des réponses.
» En lire plus:Pourquoi ai-je des virus sur mon ordinateur ?
27 août 2009 par Bastien
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Notre métier à Percall XV est l’assistance à distance, par téléphone. On parle aussi de hotline informatique, mais ce terme a parfois une connotation négative.
Percall XV est implanté à Aurillac, préfecture du Cantal, depuis 2005. Nous avons effectué plus de 12 000 interventions, toujours par téléphone. Nous vous proposons de découvrir l’histoire de Percall XV et de ses techniciens.
» En lire plus:L’histoire de Percall XV
